A vueltas con el cofre de la promocion

xawen · Mensaje por **xawen** » 06 Ene 2006 19:35

Primeramente felicitar el año a todos los integrantes de este club. Bueno os comento, me compré una v650 a principios de enero en color negro, pero me dijeron en el concesionario de malaga que al ser un color nuevo de este año la maleta no la tenian todavia, que tendria que esperar unas 2 semanas que llegara. Ha pasado ya 1 mes y al llamarles varias veces interesandome por el tema ya me han dicho que posiblemente hasta marzo o así no la tendré. :evil: Mas que nada me gustaria saber si hay alguien mas en esta situacion o es cosa de este concesionario sólo ya que estoy pensando rellenarle una hoja de reclamaciones y quiero estar informado antes si es un tema de suzuki o del concesionario. Bueno un saludo a todos.

Stromer · Mensaje por **Stromer** » 06 Ene 2006 19:46

jeje, que risa me da leer esto!!!!
Te explico, me la compre en diciembre y me han confirmado que la esperan no antes del 14 de febrero (para el dia de los enamorados, que ironia).

Bienvenido al club, tanto al de la espera como al V-Strom

Caridix · Mensaje por **Caridix** » 06 Ene 2006 20:04

xawen escribió:Primeramente felicitar el año a todos los integrantes de este club. Bueno os comento, me compré una v650 a principios de enero en color negro, pero me dijeron en el concesionario de malaga que al ser un color nuevo de este año la maleta no la tenian todavia, que tendria que esperar unas 2 semanas que llegara. Ha pasado ya 1 mes y al llamarles varias veces interesandome por el tema ya me han dicho que posiblemente hasta marzo o así no la tendré. :evil: Mas que nada me gustaria saber si hay alguien mas en esta situacion o es cosa de este concesionario sólo ya que estoy pensando rellenarle una hoja de reclamaciones y quiero estar informado antes si es un tema de suzuki o del concesionario. Bueno un saludo a todos.

Comprada el 1 de diciembre, estoy igual que tú.

Stromer · Mensaje por **Stromer** » 06 Ene 2006 20:15

Caridix escribió:
Comprada el 1 de diciembre, estoy igual que tú.

No mientas, que nos la dieron el mismo dia!!

daresa · Mensaje por **daresa** » 06 Ene 2006 23:32

por granada lo mismo, la compre en noviembre, y lo mismo que el color al ser nuevo no lo tienen, y yo lo que no entiendo es porque coñ* no la piden con la moto (se supone que esa es la promocion no?) porque me la pidieron el mismo dia que fui a recojer la moto (tiene huevos) pero como es un dia feliz y te vas sobre ruedas pues te da igual...

bueno, yo me puse pesao en el concesionario hasta que llamaron delante mia y por lo visto viene de alemania (como cuando se estropea el coche) y dicen que va a tardar "meses".

me estoy mordiendo la lengua hasta febrero, que si no hay noticias o plazo fijo empiezo con reclamaciones, que yo entiendo que pintarla es dificil, pero que no lo estan haciendo al oleo o en plan acuarela.

otra cosa es la limitacion, que todavia estoy esperando la centralita... pues ya no la quiero!!! (supongo que es normal)

por cierto, alguien sabe si servira de algo quejarse?? aparte de cabrearme, claro. creo que si somos unos cuantos por varios puntos de españa, de algo servira... en fin, que suerte y a esperar

BIBO · Mensaje por **BIBO** » 07 Ene 2006 00:11

Chavales, estoy con vosotros.

Yo acabo de pasar por una odisea parecida a la vuestra y me tuve que poner pesao de co*ones para tener la maleta y otras cosas que me tenian que dar.

Pedí la hoja de reclamaciones, la rellene, me la sellaron y al dia siguiente tenian las piezas... tocate las pelotas.

Me pusieron las piezas y no les puse la reclamacion ( menos mal por que entonces me dí cuenta que me faltaba la documentacion necesaria ...
:oops: ). Eso si, se les puso el ojete asin de apretao.

O sea que apretadle bien las tuercas al del conce y poned una reclamacion por la mi*rda de servicio que os ofrecen. Eso es una reclamacion oficial y no les gusta nada que se sepa lo mal que trabajan, os lo puedo asegurar. Es posible que a los pocos dias, "aparezca " lo que necesitais. Si realmente la maleta no está quizas os "ofrezcan" algo en compensacion por retirar la reclamacion. Y la maleta la tendreis el dia que llegue eso si.

A mi me fucionó.

DADLE CAÑA A LOS CONCES, QUE VIVEN DE NOSOTROS Y PARECE QUE NOS PERDONEN LA VIDA.

:-3 :-3

Luipy · Mensaje por **Luipy** » 07 Ene 2006 00:30

Hacer caso a Bibo y seguir su ejemplo, no perdeis nada y teneis mucho a ganar :ch)

Bauglir · Mensaje por **Bauglir** » 08 Ene 2006 04:20

Aquí uno más que se une al club de los "sinbaúl", y a mí también me han dicho que hasta febrero olvidarse. Por lo que me han comentado también, el problema viene de Givi, y me lo creo porque hace mes y pico, cuando compré la moto, encargué unas defensas que todavía no han llegado. De hecho, debido a la necesidad que tengo de la maleta, he tenido que echarme la manta a la cabeza y comprarme la laterales, para poder llevar las cosas. La verdad es que lo de la hoja de reclamaciones es lo propio, el problema es que yo la he comprado en la tienda de una conocida y, quieras que no, te da hasta reparo el meterle una reclamación, máxime cuando sabes que el problema viene de la casa.

Vssss

Caridix · Mensaje por **Caridix** » 08 Ene 2006 06:11

Bauglir escribió:Aquí uno más que se une al club de los "sinbaúl", y a mí también me han dicho que hasta febrero olvidarse. Por lo que me han comentado también, el problema viene de Givi, y me lo creo porque hace mes y pico, cuando compré la moto, encargué unas defensas que todavía no han llegado. De hecho, debido a la necesidad que tengo de la maleta, he tenido que echarme la manta a la cabeza y comprarme la laterales, para poder llevar las cosas. La verdad es que lo de la hoja de reclamaciones es lo propio, el problema es que yo la he comprado en la tienda de una conocida y, quieras que no, te da hasta reparo el meterle una reclamación, máxime cuando sabes que el problema viene de la casa.

Vssss

Creo que tiene razón, a la par del Baul de GIVI (Regalo), encargué las defensas, las maletas y los portamaletas de Kappa (GIVI) y me dijeron que tenian mucho retraso en los pedidos.

En la anterior DL (Abril 2005) los regalos de promoción solo me tardaron cinco días.

Stromer · Mensaje por **Stromer** » 08 Ene 2006 07:48

Gracias por la aclaracion, porque el conce se ha portado muy bien conmigo y me daba reparo poner una reclamacion.

BIBO · Mensaje por **BIBO** » 08 Ene 2006 18:29

A ver chicos, yo lo que digo es que no tengais miedo a poner la reclamacion si creeis que el concesionario / taller os está dando un mal servicio ( en mi caso me llegaron a decir que se habian perdido dos camiones llenos de piezas Suzuki donde iba mi maleta :evil: ).

Que no quiero yo que me acusen de incendiario. Que las garrafas de gasolina y las cerillas se inventaron hace mucho tiempo ...

Gladiador · Mensaje por **Gladiador** » 08 Ene 2006 21:42

Estoy en el mismo caso. La compré a principios de diciembre.
Y sigo esperando que me den la quilla se suzuki que la cambie por el caballete central de regalo y hasta ahora no la ha recibido. :evil:
V´sssssssssss

Caridix · Mensaje por **Caridix** » 12 Ene 2006 20:51

Hoy he ido al concesionario a preguntar por los "regalos" y por los accesorios que le habia encargado hace yá un mes.

Las defensas del motor (GIVI) ya estaban.
Las maletas de 21 L, también.(GIVI)
Faltan los portamaletas y anclajes.(GIVI)

De la promoción:

Estaba el caballete y los guardamanos asi como la parrilla de sujección del Top, pero este.....................

Entramos en la página on-line de suzuki para concesionarios y vimos que los Top-Case no estarán hasta el 1 de ABRIL, para su entrega.

Tela marinera.

LLegado y visto el asunto el vendedor, que también se quedó de piedra, se me ofreció a pedirselo de modo particular a GIVI y lo tendré en una semana, luego el ya se arreglará con SUZUKI con el de la promoción. Gracias Jose. El top-Case no tendrá el anagrama de suzuki pero eso me la refanfinfla.

Hay que moverse y tomar decisiones que sinó se nos congelan los "guitos".

Chavales.......................Ir haciendo acopio de Tila y Valeriana, lo digo por la paciencia eh.............. ;-)

palistrom · Mensaje por **palistrom** » 12 Ene 2006 20:55

Echale paciencia. Yo recogi la moto en Julio, como me dijeron que en dos o tres semanas tendria el caballete, los cubremanos y el cofre, di por echo que nos meteriamos en Agosto y no lo tendria hasta septiembre, pero aun tuve que espererar hasta FINALES DE OCTUBRE!!!!
Y aun me decian que no me enfadara que era lo normal....

Suerte. Vssss....

golforone · Mensaje por **golforone** » 12 Ene 2006 21:29

Yo tampoco tengo ni el cofre ni el caballete ni los cubremanos es una pena que estas cosas sean el pan nuestro de cada dia, una verguenza

Luipy · Mensaje por **Luipy** » 12 Ene 2006 21:33

A mi algo no me cuadra.!!!!

Quentin recogio ayer su moto con el caballete central, los protectores de puños y la base del Top trasero.....eso si sin Top.

Porque unos concesionarios si tienen unos accesorios y otros no?? :-3

Caridix · Mensaje por **Caridix** » 12 Ene 2006 21:39

Luipy650 escribió:A mi algo no me cuadra.!!!!

Quentin recogio ayer su moto con el caballete central, los protectores de puños y la base del Top trasero.....eso si sin Top.

Porque unos concesionarios si tienen unos accesorios y otros no?? :-3

Exactamente es como me la daban hoy a mí, le he dicho que nó, que espero unos dias por el top.

Bauglir · Mensaje por **Bauglir** » 12 Ene 2006 23:16

Ojalá me equivoque, Caridix, pero somos más de uno los que tenemos material encargado a Givi desde hace casi 2 meses...

Vssss

Stromer · Mensaje por **Stromer** » 13 Ene 2006 00:57

A mi cuando, la recogi, me dieron todo menos el baul, hasta el soporte, que me digeron que los tenian preparados( estos siempre tienen unos cuantos preparados para montarlos, a la espera de que luego suzuki les mande los que deberia montar) , pero el baul como es cosa del color..., ya que las nuestras son unicas en España.....
No se si me entendeis?

quentin · Mensaje por **quentin** » 13 Ene 2006 09:46

Stromer escribió:..., ya que las nuestras son unicas en España.....
No se si me entendeis?

Así es, Stromer:

ÚNICAS

;-)

nachoman · Mensaje por **nachoman** » 13 Ene 2006 12:27

yo creo que tuve un poco mas de suerte, la mia es azul y la pedi a mediados de noviembre, me tardaron un mes, pero ya tengo instalados todos los accesorios, me contaron muchas cosas, que si lo tenian que traer de oviedo, que si ya estaba en el almacen, en fin esperé un mes pero creo que soy de los últimos a los que se les suministro desde el stock de espeña. El tema de que se pidan despues de matricular creo que es para que ningun concesionario se puda quedar con los accesorios y si luego cambia la promoción se los venda a alguno. Paciencia.

daresa · Mensaje por **daresa** » 13 Ene 2006 17:13

bueno ,entonces que hacemos???, nos ponemos de acuerdo y hacemos una reclamacion en cada concesionario de españa, porque veo que es nacional y sobretodo con los que tenemos una k6 o es que realmente no tienen culpa y no pueden hacer nada??

www.vstromclub.es

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A vueltas con el cofre de la promocion

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